Доставка

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки заказов со склада в г. Новосибирск:

1. Доставка транспортными компаниями (далее - ТК):
   Наш интернет-магазин работает преимущественно с транспортной компанией ТК СДЕК.
   Мы выбираем эту ТК за скорость доставки и большой выбор пунктов выдачи.

По согласованию мы также отправляем другими транспортными компаниями  Деловые линии, Байкал сервис, Энергия и др. Доставка этими ТК, корме ТК СДЕК осуществляется от склада продавца.

- Доставка до пункта выдачи ТК СДЕКом осуществляется на следующий день после оплаты. Отправка день-в-день осуществляется только ТК СДЕКом (нашими силами до пункта приемки), если вам нужны другие ТК вы можете самостоятельно заказать забор с нашего склада. 

- Оплата доставки ТК СДЕК осуществляется Покупателем в пункте выдачи. Почту и OZON мы оплачиваем сразу при сдаче отправления (менеджер согласует с вами это при оформлении заказа). 

- Курьерская доставка возможна до двери и до пункта вывоза заказа (далее - ПВЗ) в вашем городе.

- Стоимость доставки рассчитывает менеджер в индивидуальном порядке для каждого заказа. Всю информацию по стоимости именно в ваш населенный пункт вы получите по электронной почте или мессенджер, после оформления заказа. 

- По вашему желанию посылка может быть застрахована на сумму равной стоимости заказа. В случае утери посылки Вам будет возмещена эта сумма. За данную услугу взымается 4% от суммы оценки к тарифу. Если страховка необходима, обязательно укажите это при оформлении заказа менеджеру.

Стоимость доставки зависит от веса заказа и от расстояния. Указывайте правильно название населенного пункта, от этого напрямую зависит расчет по доставке!

2. Самовывоз

- Выдача при самовывозе товара, оплаченного на сайте, осуществляется со дня зачисления денег на счет организации.

- Для получения товара нужно предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

- Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Готовые к выдаче интернет-заказы можно забрать по адресу г. Новосибирск, ул. Кавалерийская, 9.

Выдача заказов осуществляется после звонка менеджера. Также вы можете связаться с нами по номеру +7(383) 335-22-85 и согласовать дату и время приезда. Забрать покупку может третье лицо. 

1. Режем материалы от 1 метра.
2. Минимальная покупка на складе 1000 рублей.
3. Расчет на складе производиться только за наличный расчет (если заказ не оплачен на сайте).
4. Приехать посмотреть на склад можно только по предварительной записи (ориентируем на время с 13.00-18.00)

3. Доставка Почтой России/Почтоматы

Если в вашем населенном пункте нет ни одной курьерской службы. Ваш заказ мы отправим Почтой России.
Примерный расчет стоимости доставки www.pochta.ru 

- Указывайте контактный телефон, если у вас подключено упрощенное получение Почты России трек-номер автоматически попадет вам в приложение для отслеживания. В любом случае менеджер отправит вам трек-номер на электронную почту или мессенджер.

- Доставка Почтой России осуществляется со склада 2 раза в неделю ВТОРНИК и ЧЕТВЕРГ.

- При выборе доставки почтой, сразу оплачивается стоимость почтовых услуг!

- По вашему желанию посылка может быть застрахована на сумму равной стоимости заказа. В случае утери посылки Вам будет возмещена эта сумма. За данную услугу взымается 4% от суммы оценки к тарифу. Если страховка необходима, обязательно укажите это при оформлении заказа менеджеру.

- Для получения посылки в отделении вам потребуется паспорт. 

- Мы не работаем с наложенным платежом!

На территории России и Казахстана имеется большое количество пунктов выдачи.

С адресами пунктов вы можете ознакомиться на картах и выбрать ближайший к вам.

Общие положения:

- Доставка, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на счет организации.

- Доставка до двери осуществляется в будни с 10.00 до 18.00.

- Доставка до терминала транспортной компании СДЕК, Почты России, OZON осуществляется бесплатно.

- Для получения посылки в ПВЗ  вам потребуется паспорт. 
- По вашему желанию посылка может быть застрахована на сумму равной стоимости заказа. За данную услугу взымается 4% от суммы оценки к тарифу. Если страховка необходима, обязательно укажите это при оформлении заказа менеджеру.

- Заказ отправляется в нарезку только после подтверждения оплаты менеджером.

- Нарезка тканей для Вас осуществляется ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ.

- Оплаченные заказы нарезаются в течение 2 рабочих дней, не считая даты оплаты.
- После отправки на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, будет отправлен трек-номер для отслеживания посылки.

- С наложенным платежом не работаем!

- После передачи посылки в любую транспортную компанию, что подтверждается номером отправления или бланком отправления (Почта России, ОЗОН, СДЕК, Деловые линии, Байкал сервис и др.) наша компания ответственности не несёт!

- Цвет ткани может отличаться в зависимости от цветопередачи вашего устройства. Претензии не принимаются!

- Оплачивая товар, вы подтверждаете свое согласие с условиями работы магазина letex.ru 

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТКАНЕЙ:

• "Товар представлен в виде изображений (Фото). Производя оплату Покупатель принимает тот факт, что в зависимости от экрана,искажений монитора, освещения оттенок Товара на фото может отличаться от фактического". Цвет ткани может отличаться в зависимости от цветопередачи вашего устройства. Претензии не принимаются!
• Покупатель принимает тот факт, что Продавец отпускает товар в фабричной упаковке  по метражам и маркировке указанных производителем (мы не перемеряем и не разматываем рулоны). Допустимое расхождение в метраже от 1-3 % это естественная фабричная усадка. Продавец данным пунктом Договора оповещает об этом Покупателя, который в свою очередь подписывая данный Договор не может в дальнейшем требовать возмещения средств  в случае незначительных отклонений". 
• Плотность тканей указанная на сайте является приблизительной. Производители тканей не предоставляют никаких официальных документов о плотности тканей. Мы не несем ответственность за несоответствие этих данных. 
• Допустимая погрешность отреза ткани: + /- 2 см. Допустимая погрешность отреза ткани: +/ - 2 см. Допустимые дефекты на ткани не более 2%. Возможно присутствие производственного шва(не является браком).

• В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

  Однако, Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

  Согласно п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, не подлежат возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие);…, отпускаемые на метраж.

  При этом, данные нормы не ограничивают право Покупателя на возврат НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ткани или в случае, если длина ткани не соответствует заявленной в чеке.